En caso contrario el propietario de los ficheros y carpetas que se suban es apache con lo que no se pueden ni gestionar ni eliminar desde el FTP, el panel de control Plesk o desde el gestor de contenidos.

La solución para este problema pasa por modificar el propietario del fichero por el usuario FTP, esto solo es posible si dispone de acceso root al servidor.

Paso 1. Acceder como root al sistema. Para conectarse como root a un  servidor linux desde un ordenador bajo windows puede usar la herramienta putty.

Paso 2. Encontrar la carpeta  modificar. Para ello hay que acceder al alojamiento del dominio que se encuentra en /var/www/vhosts/

Simplemente hay que modificar dominio.com  por el nombre de dominio que se quiere modificar.

Paso 3. Dentro de la carpeta httpdocs se accede a la carpeta que no puede ser gestionada desde el Panel de Control Plesk, cliente FTP ni Plesk. En el ejemplo está dentro de httpdocos/wp/wp-content:

Paso 4.  Dentro de la carpeta wp-content se encuentran las siguientes carpetas:

Como se puede comprobar la carpeta uploads tiene como propietario apache y como grupo apache lo que imposibilita gestionarlo al usuario ftp.

Para modificarlo es necesario utilizar el comando chown. Este comando lo que hará es modificar el propietario y el grupo:

Como usuario se pone usuario-ftp (en cada caso habrá que poner el nombre del usuario ftp correspondiente del dominio) y como grupo psacln. También se añade la opción -R para que sea aplicado al directorio uploads y a todo su conteniedo incluyendo subdirectorios.

Una vez modificado:

El usuario ftp ya podrá gestionar ese directorio y todos sus directorios.

Para ello debe de tener contratada la opción SpamAssassin en su servidor virtual o dedicado, compruebe las opciones que Comalis pone a su disposición.

Paso 1. Acceder como admin al panel de control Plesk.

Paso 2. Seleccionar Ajustes en el menú de la izquierda (encuadrado en rojo).

Paso 3. En el apartado de Correo se encuentra Ajustes del filtro spam.

Paso 4. Seleccionar la casilla Activar protección spam greylisting a nivel de servidor y pinchar en Aceptar para completar la activación:

Es decir, si tiene un problema puede reiniciar apache, reiniciar qmail, reinciar bind, o por ejemplo reiniciar spamassassin.

Paso 1. Acceda como admin al panel de control Plesk de su servidor dedicado o servidor virtual.

Paso 2. Si no aparece por defecto en la página de Inicio, puede acceder desde el menú principal en la barra de navegación de la izquierda seleccionando Inicio (encuadrado en rojo).

Paso 3. Entre los distintos iconos que encuentra, en Servidor, aparece la opción Administración de Servicios:

Paso 4. Encontrará una tabla con los distintos servicios activados en el servidor:

Para cada servicio puede hacer 3 opciones:

- Iniciar el servicio: En caso de estar ya iniciado aparece en gris como en la imagen.

- Parar servicio: Seleccionando el botón rojo el servicio se parará en el servidor.

-Reiniciar servicio: Medianet éste botón el servicio será parado e iniciado.

Para ello acceda como admin al panel de control Plesk.

Paso 1. En la barra de la izquierda encuentra la opción Virtuozzo dentro de Sistema, selecciónela:

Paso 2. Aquí accede al menú donde encuentra una serie de opciones, como instalar módulos o configurar el firewall del servidor.

Paso 3. En la barra de arriba encuentra las opciones generales sobre el servidor:

Detener Contenedor: Equivale a apagar el Servidor Virtual, aunque seguirá teniendo acceso desde éste Panel de Control.

Reiniciar Contenedor: Realizará un reinicio del sistema.

Suspender: Poner en pausa la actividad del servidor.