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	<title>Base de conocimientos &#187; Tienda Online</title>
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		<title>Como crear una tienda virtual</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Jan 2010 15:58:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Primeros pasos]]></category>

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		<description><![CDATA[Comalis pone a tu disposición una aplicación exclusiva para montar tu tienda online.
Esta aplicación dispone de 2 partes:
- La tienda online a la que accederán tus clientes y visitantes.
- Panel de control o trastienda desde la cual se gestiona todo lo relativo a la tienda: Productos, facturas, ofertas, formas de pago, diseño, etc.
Puedes obtener toda [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright" title="Tienda Online" src="http://www.comalis.com/img/tienda/tiendas-online.jpg" alt="" width="225" height="150" />Comalis pone a tu disposición una aplicación exclusiva para <strong>montar tu tienda online</strong>.</p>
<p>Esta aplicación dispone de 2 partes:</p>
<p>- La tienda online a la que accederán tus clientes y visitantes.</p>
<p>- Panel de control o trastienda desde la cual se gestiona todo lo relativo a la tienda: Productos, facturas, ofertas, formas de pago, diseño, etc.</p>
<p>Puedes obtener toda la información del servicio para <strong>crear una tienda virtual</strong> en la página de Comalis dedicada a las <a href="http://www.comalis.com/tienda-online/" target="_blank">Tiendas Online</a>.</p>
<p>Incluso te ofrecemos la posibilidad de probar gratuitamente el servicio para <strong>crear una tienda on line</strong> durante 30 días simplemente solicitando una <a href="http://www.comalis.com/tienda-online/solicitar-prueba.php" target="_blank">prueba gratis de tienda online</a>.</p>
<p>Tambien tienes a tu disposición una serie de <a href="http://www.comalis.com/ayuda/category/tienda-online/primeros-pasos" target="_blank">manuales</a> y <a href="http://www.comalis.com/ayuda/category/tienda-online/video-tutoriales" target="_blank">videotutoriales</a> que te ayudarán en la creación. Para cualquier duda podrás contactarnos por teléfono o por ticket las 24 horas del día los 7 días de la semana.</p>
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		</item>
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		<title>Sistema de Reservas</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/sistema-de-reservas.php</link>
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		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 14:47:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Video Tutoriales]]></category>

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		<description><![CDATA[La función de Reserva le permite ofrecer a sus clientes la posibilidad de reservar bienes y servicios. Este video tutorial explica como configurar el sistema, como crear recursos, como se hacen las reservas desde la web y como gestionar las reservas hechas desde el back office. Pinche en la imagen para comenzar la visualización

  [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>La función de Reserva le permite ofrecer a sus clientes la posibilidad de reservar bienes y servicios. Este video tutorial explica como configurar el sistema, como crear recursos, como se hacen las reservas desde la web y como gestionar las reservas hechas desde el back office. Pinche en la imagen para comenzar la visualización</p>
<p style="text-align: center;">
<a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/bookings"> <img class="aligncenter" src="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/img/bookings.jpg" alt="" /></a><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/bookings"> </a></p>
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		</item>
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		<title>Importar y Exportar</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/impotar-exportar.php</link>
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		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 14:45:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Video Tutoriales]]></category>

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		<description><![CDATA[Este video-tutorial explica la metodología a seguir sea cual sea el tipo de datos (productos / clientes / categorías). También trata los puntos a tener en cuenta si uno trabaja con el programa Excel. El tercer capítulo enseña cómo proceder para importar tipos y atributos de producto en la tienda. Pinche en la imagen para [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Este video-tutorial explica la metodología a seguir sea cual sea el tipo de datos (productos / clientes / categorías). También trata los puntos a tener en cuenta si uno trabaja con el programa Excel. El tercer capítulo enseña cómo proceder para importar tipos y atributos de producto en la tienda. Pinche en la imagen para comenzar la visualización.</p>
<p style="text-align: center;"><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/importexport"> <img class="aligncenter" src="http://www.epages.com/tutorialvideos/img/importexport.jpg" alt="" /> </a></p>
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		<title>Tipos de productos y variantes de productos</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/tipos-de-productos-y-variantes.php</link>
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		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 14:41:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Video Tutoriales]]></category>

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		<description><![CDATA[
En este tutorial hablamos de los tipos de producto y de las variantes de producto. Explicamos para qué sirven y como se crean. También damos consejos y soluciones a las cuestiones más frecuentes. Pinche en la imagen para comenzar el vídeo.


  
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>
<p>En este tutorial hablamos de los tipos de producto y de las variantes de producto. Explicamos para qué sirven y como se crean. También damos consejos y soluciones a las cuestiones más frecuentes. Pinche en la imagen para comenzar el vídeo.</p>
</div>
<p style="text-align: center;">
<a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/variations"> <img src="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/img/variations.jpg" alt="" /></a><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/variations"> </a></p>
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		<item>
		<title>Primeros pasos</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/primeros-pasos-tienda-online.php</link>
		<comments>http://www.comalis.com/ayuda/primeros-pasos-tienda-online.php#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 14:38:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Primeros pasos]]></category>
		<category><![CDATA[Video Tutoriales]]></category>

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		<description><![CDATA[ 

Este tutorial explica los primeros pasos a seguir para configurar su tienda gracias al asistente de creación, trabajar el diseño y dar de alta productos. También le enseñara las ventajas de trabajar con la bandeja, los favoritos y el histórico. Pinche en la imagen para comenzar la visualización.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center;"><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/gettingstarted"> <img class="aligncenter" src="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/img/gettingstarted.jpg" alt="" /></a></p>
<p style="text-align: center;">
<p>Este tutorial explica los primeros pasos a seguir para configurar su tienda gracias al asistente de creación, trabajar el diseño y dar de alta productos. También le enseñara las ventajas de trabajar con la bandeja, los favoritos y el histórico. Pinche en la imagen para comenzar la visualización.</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Nuevas funcionalidades de la tienda online</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/cambios-version-previa.php</link>
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		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 14:35:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Video Tutoriales]]></category>

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		<description><![CDATA[
 En este tutorial trataremos de la nueva versión y de sus principales cambios, pinche sobre la imagen para iniciar vídeo:

  
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>
<p><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/innovations"> </a>En este tutorial trataremos de la nueva versión y de sus principales cambios, pinche sobre la imagen para iniciar vídeo:</p>
</div>
<p style="text-align: center;"><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/innovations"> <img src="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/img/innovations.jpg" alt="" /></a><a target="_blank" href="http://www.epages.com/es/tutorialvideos/innovations"> </a></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Adaptar diseño de la Tienda Online</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/diseno-tienda.php</link>
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		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 10:34:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Diseño]]></category>

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		<description><![CDATA[Para adaptar el diseño de la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del Centro de Soporte.
Con la ayuda del asistente de configuración, ha elegido un diseño básico para su tienda y ha introducido datos importantes para su identificación.
Esto es suficiente, en principio, para [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Para adaptar el diseño de la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del <a target="_blank" href="http://soporte.comalis.com/">Centro de Soporte.</a></p>
<p>Con la ayuda del asistente de configuración, ha elegido un diseño básico para su tienda y ha introducido datos importantes para su identificación.</p>
<p>Esto es suficiente, en principio, para presentar a sus clientes una tienda con un diseño profesional. De todos modos, dispone de muchas otras posibilidades para adaptar la tienda a sus necesidades concretas. Para ello tiene a su disposición varias opciones de configuración.</p>
<p>En este punto queremos presentar brevemente los elementos estándar de una página de inicio, especificando qué elementos son y cómo puede acceder a ellos en el área de administración:</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" src="../../../img/tienda-ayuda/diseno.jpg" alt="" /></p>
<table border="1">
<tbody>
<tr>
<td>Número</td>
<td>Nombre</td>
<td>Acceso en la vista administración</td>
</tr>
<tr>
<td>1</td>
<td>Logotipo de la tienda</td>
<td>Opciones -&gt; Opciones generales -&gt; Estado -&gt; Presentaciones o asistente de configuración</td>
</tr>
<tr>
<td>2</td>
<td>Nombre de la tienda</td>
<td>Opciones -&gt; Opciones generales -&gt; Estado -&gt; Presentaciones o asistente de configuración</td>
</tr>
<tr>
<td>3</td>
<td>Eslogan</td>
<td>Opciones -&gt; Opciones generales -&gt; Estado -&gt; Presentaciones o asistente de configuración</td>
</tr>
<tr>
<td>4</td>
<td>Enlace a la página de inicio</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Enlace a la página de inicio</td>
</tr>
<tr>
<td>5</td>
<td>Enlace a la información de contacto</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Enlace a la información de contacto</td>
</tr>
<tr>
<td>6</td>
<td>Enlace al formulario de contacto</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Enlace al formulario de contacto</td>
</tr>
<tr>
<td>7</td>
<td>Enlace a las condiciones generales</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Enlace a las Condiciones generales</td>
</tr>
<tr>
<td>8</td>
<td>Enlace a la información del cliente</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Enlace a la información del cliente</td>
</tr>
<tr>
<td>9</td>
<td>Enlace a la política de privacidad</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Enlace a la política de privacidad</td>
</tr>
<tr>
<td>10</td>
<td>Banderas para la elección del idioma</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Seleccionar país mediante banderas</td>
</tr>
<tr>
<td>11</td>
<td>Categorías como cuadro</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Vista de árbol de página como cuadro</td>
</tr>
<tr>
<td>12</td>
<td>Cesta de la compra</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Resumen de la cesta de la compra como cuadro</td>
</tr>
<tr>
<td>13</td>
<td>Búsqueda de productos por texto completo</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Búsqueda de productos con enlace a &#8220;búsqueda avanzada&#8221;</td>
</tr>
<tr>
<td>14</td>
<td>Texto de la página de inicio</td>
<td>Contenido/Categorías -&gt; vista de ficha -&gt; General o Contenido/Categorías -&gt; vista previa</td>
</tr>
<tr>
<td>15</td>
<td>Registro</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Identificarse</td>
</tr>
<tr>
<td>16</td>
<td>Productos de promoción</td>
<td>Contenido/Categorías -&gt; Crear categoría del tipo de &#8220;Productos de promoción&#8221; -&gt; Asignar productos</td>
</tr>
<tr>
<td>17</td>
<td>Productos de la página de inicio</td>
<td>Contenido/Categorías -&gt; Productos -&gt; asignar productos a la página de inicio</td>
</tr>
<tr>
<td>18</td>
<td>Selección de moneda</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Seleccionar monedas de la lista</td>
</tr>
<tr>
<td>19</td>
<td>Texto informativo  (elemento de navegación definido por el usuario)</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; Texto (HTML)</td>
</tr>
<tr>
<td>20</td>
<td>Noticias en la página de inicio</td>
<td>Contenido/Categorías -&gt; Crear elemento del tipo &#8220;Página de contenido&#8221; -&gt; Opciones (definir visibilidad )/Textos (añadir texto)</td>
</tr>
<tr>
<td>21</td>
<td>Copyright  (elemento de navegación definido por el usuario)</td>
<td>Diseño -&gt; Diseño avanzado  -&gt; Insertar elemento de página -&gt; texto (HTML)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Activar formas de pago y entrega en Tienda Online</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/activar-entrega-pago-tienda.php</link>
		<comments>http://www.comalis.com/ayuda/activar-entrega-pago-tienda.php#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 10:32:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Primeros pasos]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.comalis.com/ayuda/wp/?p=52</guid>
		<description><![CDATA[Para activar formas de pago y entrega en la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del Centro de Soporte.
Paso 1. Es necesario configurar al menos una forma de entrega y una forma de pago. Haga clic otra vez en la opción del menú [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Para activar formas de pago y entrega en la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del <a target="_blank" href="http://soporte.comalis.com/">Centro de Soporte.</a></p>
<p><strong>Paso 1.</strong> Es necesario configurar al menos una forma de entrega y una forma de pago. Haga clic otra vez en la opción del menú <em>&#8220;Opciones&#8221;</em> y, a continuación, en <em>&#8220;Entrega y pago&#8221;</em>.</p>
<p>En la ficha <em>&#8220;Formas de entrega&#8221;</em> se muestran todas las formas de entrega configuradas en ese momento:</p>
<p style="text-align: center;"><img src="../../../img/tienda-ayuda/entrega.jpg" alt="" /></p>
<p>En la ficha <em>&#8220;Formas de pago</em>&#8220;, se ven todas las formas de pago que ya existen. Todas las formas de pago seleccionadas podrán utilizarse inmediatamente en la tienda.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Ajustar idiomas y monedas Tienda Online</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/idiomas-tienda.php</link>
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		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 10:30:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Primeros pasos]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.comalis.com/ayuda/wp/?p=50</guid>
		<description><![CDATA[Para el ajuste de los idiomas y las monedas en la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del Centro de Soporte.
Paso 1. Haga clic en la barra superior de menú en &#8220;Opciones&#8221; y después en &#8220;Opciones del país“.
A continuación, aparecerá un listado con [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Para el ajuste de los idiomas y las monedas en la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del <a target="_blank" href="http://soporte.comalis.com/">Centro de Soporte.</a></p>
<p><strong>Paso 1.</strong> Haga clic en la barra superior de menú en <em>&#8220;Opciones&#8221;</em> y después en <em>&#8220;Opciones del país“</em>.</p>
<p>A continuación, aparecerá un listado con los idiomas disponibles. Según el tipo de tienda, además del idioma estándar, podrá escoger otros idiomas o modificar los que ya tenga configurados. En el lado derecho de la lista verá si su idioma figura como “predeterminado”. Los idiomas de la tienda se podrán escoger con el elemento de página que haya definido en la opción del menú principal <em>&#8220;Diseño“</em>(puede ser un menú desplegable o un símbolo de bandera con enlace integrado):</p>
<p style="text-align: center;"><img src="../../../img/tienda-ayuda/idioma1.jpg" alt="" /></p>
<p>La activación de diferentes regiones de un mismo idioma (por ejemplo, Austria y Suiza para alemán) afecta a la representación de los formatos de las cifras (fecha, moneda, etc.).</p>
<p><strong>Paso 2.</strong>Verá la moneda estándar configurada si hace clic en la ficha <em>&#8220;Monedas&#8221;</em>. Mediante el menú desplegable, puede seleccionar otras monedas que desee activar:</p>
<p style="text-align: center;"><img src="../../../img/tienda-ayuda/idioma2.jpg" alt="" /></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Crear Productos Tienda Online</title>
		<link>http://www.comalis.com/ayuda/crear-productos-tienda.php</link>
		<comments>http://www.comalis.com/ayuda/crear-productos-tienda.php#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 10:28:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Primeros pasos]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.comalis.com/ayuda/wp/?p=48</guid>
		<description><![CDATA[Para la creación de productos en la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del Centro de Soporte.
Paso 1. Haga clic sobre &#8220;Productos&#8221; en la barra superior de navegación, después sobre &#8220;Nuevo&#8221; y finalmente sobre &#8220;Producto&#8221;. A continuación verá la página de edición del [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Para la creación de productos en la Tienda Online necesita acceder al panel de control de la tienda. En caso de duda, contáctenos a través del <a target="_blank" href="http://soporte.comalis.com/">Centro de Soporte.</a></p>
<p><strong>Paso 1.</strong> Haga clic sobre <em>&#8220;Productos&#8221;</em> en la barra superior de navegación, después sobre <em>&#8220;Nuevo&#8221;</em> y finalmente sobre <em>&#8220;Producto&#8221;</em>. A continuación verá la página de edición del producto. :</p>
<p style="text-align: center;"><img src="../../../img/tienda-ayuda/producto1.jpg" alt="" /></p>
<p><strong>Paso 2.</strong> Introduzca al menos un número de producto y un precio, seleccione el tipo fiscal y cambie el estado de <em>&#8220;Producto visible&#8221;</em> a <em>&#8220;Sí&#8221;</em>. Tras realizar estos ajustes, el producto se verá ya en la tienda.</p>
<p>A continuación, haga clic sobre el enlace <em>&#8220;Descripción&#8221;</em> e introduzca el nombre del producto y una descripción informativa en el campo de texto. También puede marcar el producto, por ejemplo, como <em>&#8220;Nuevo&#8221;</em>.</p>
<p>La edición y modificación de los textos se realiza o bien en modo HTML o bien en modo WYSIWYG. Se recomienda a los principiantes que utilicen el editor WYSIWYG (&#8220;What you see is what you get&#8221;, lo que ves es lo que obtienes), ya que de este modo pueden dar una estructura al texto y a las imágenes sin tener que usar código. Para ello haga clic en el botón <em>&#8220;Editar texto&#8221;</em> en los campos de texto.</p>
<p style="text-align: center;"><img src="../../../img/tienda-ayuda/producto2.jpg" alt="" /></p>
<p>Haga clic sobre &#8220;Aplicar&#8221; cuando acabe de introducir los datos.</p>
<p><strong>Paso 3.</strong> Para terminar, debe clasificar el producto en una categoría, en este caso en la nueva categoría <em>&#8220;Productos&#8221;</em>. Haga clic sobre la ficha<em> &#8220;Categorías&#8221;</em>, seleccione <em>&#8220;Categorías/Productos&#8221;</em> en el menú desplegable y, a continuación, guarde la selección.</p>
<p><img src="../../../img/tienda-ayuda/productos3.jpg" alt="" /></p>
<p>Proceda de igual modo con los demás productos.</p>
]]></content:encoded>
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